ナッシュ 解約と停止は違う！？誤解の無いスムーズな手続き方法

ナッシュを解約しようにも、ボタンがどこにも見つからない…！？

弁当宅配のナッシュは、1回お試し注文したあと定期コースに加入するシステムとなっています。
ですが、1回目で…

「思ったほどじゃなく、解約したい！」

と、感じる方もいるんじゃないでしょうか。
ですが、ナッシュには定期の“停止”と“解約”があり、表現が紛らわしく迷いやすいです。
そこで、ここではこの宅配食事サービスの解約方法と、停止との違い等についてわかりやすく解説していきます。

ナッシュを完全に解約・退会するには？

ログイン後に以下の手順に従っていく事で、ナッシュの解約・退会は終了します。
まず、ナッシュの公式サイトにアクセスして、会員ページにログインします。

＞＞ナッシュのログインページ

ログインすると、ナッシュの購入確定日や食事の配達予定日などのスケジュール表などが表示されます。
画面の右上にある三本の線をタップするとメニューが表示されます。

メニューが出ましたら、順に『お問い合わせ』をタップします。

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次の画面が出ましたら、『定期配送の解約はできますか？』をタップします。

次のページが表示されたら、下までスクロールすることで『サービスを解約する』という解約・退会のボタンが出ます。

そうすると、ナッシュの行っているサービス【noshClub】の会員ランク（価格が3%～12%割引になる特典）が表示されます。
解約・退会すると割引による安い価格とクーポンの受け取りなども消失します。
※プランを“停止”にすると回避できます（後述します）

そのまま下にスクロールして、『継続せずに解約をする』をタップします。

最後に、ほんとうに解約するかの旨をもう一度聞かれるので、解約をタップして終了！
これで退会手続きが無事に済みます。

ナッシュの定期コースを“停止”にする事も可能です

【noshClub(ナッシュクラブ)】割引特典や最大5000円OFFの割引クーポンなどを失いたくない場合は、停止を選ぶ事で回避できます。

停止中は、もちろん食事配達されませんし、いつでも再開できるようになっています。

「たまに糖質制限するから再開するかも？」
「アレルギー対応しているしまた使いたい！」
「産後とかでまた一時的に使いそう」

もしかしたら…と感じるようでしたら、いつでも再開可能な停止を選ぶのも一つの手です。
ただし、解約にならず定期的なメールは届く可能性があります。

定期コースの停止方法は？

解約時と同じように、ナッシュの公式サイト→ログインしてから、『お届け設定（各種設定）』をタップします。

設定が表示されますので、そのまま下までいくと『プランを停止する』というボタンが出ますので、こちらをタップ。

その後、ナッシュからのいろいろな提案が出てきますが、また下までずっといき、『配送間隔を変更せずに停止する』をタップ。

また、最後の確認が出ますのでそのままタップすれば、定期コースプランの停止が完了です。

電話じゃダメなの？WEBでの退会をおすすめする理由

「別に電話で済ませば早くない？」

って思うんですが…
正直なところ

・電話対応は10:00～19:00と短い
・まったく繋がらずにイライラ

と、実は思ったより使い勝手が悪いです。
そのため、普通にWEBからの停止や解約・退会をする方が効率的です。
念のため、電話番号は

0120-947-426

となっていますので、ネットが苦手な方はこちらからの連絡が良いかと思います。